jilibdt সাপোর্ট: যোগাযোগ আর সাহায্য এক জায়গায়

৪টি তথ্য, আগে দেখুন

দ্রুত ধারণা চাইলে এই চারটি সংখ্যা কাজে লাগে

jilibdt Contact কার্ড

একজন নামধারী PR প্রতিনিধি এখানে আছেন

৩ ধাপে সাপোর্ট নিন

ধরনটা খুব সহজ, তবে আগে তথ্য মিলিয়ে নিন

সাপোর্টের ৬টি ছোট সুবিধা

দেখতে ছোট, কাজে বেশ বড়

jilibdt Help Center কীভাবে কাজ করে

এখানে ৪টি সাধারণ কাজ সহজে হয়

• অ্যাকাউন্ট খোলার সমস্যা দেখুন
• লগইন ভুল হলে ধাপ মেলান
• অ্যাপ সেটিংস ঠিক করে নিন
• সাহায্য টিকিটে অবস্থা দেখুন

যদি ঢাকায় নেট ধীর হয়, ছোট স্ক্রিনশট পাঠান তাতে সমস্যাটা দ্রুত ধরা যায়

আরও বিস্তারিত চাইলে সাহায্য কেন্দ্র দেখুন

তাজা যোগাযোগ নোট

চারটি ছোট আপডেট আলাদা করে রাখুন

প্রেস নোট ও খবর

চারটি শিরোনাম, সংক্ষিপ্ত আর পরিষ্কার

প্রেস কিট দরকার হলে ব্লগ ও নোট দেখুন

আরও কাজে লাগবে এমন লিংক

দ্রুত মিলিয়ে নিন, তারপর এগোন

• সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
• দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশনা
• গোপনীয়তা নীতি
• শর্তাবলি

কোনো জটিলতা হলে jilibdt Contact পাতাই আগে খুলুন

লগইন না হলে কী করবেন

৩টি জিনিস আগে দেখুন

• ই-মেইল ঠিক আছে কিনা দেখুন
• পাসওয়ার্ডে বড় হাতের অক্ষর মিলিয়ে নিন
• অ্যাপ আপডেট আছে কিনা যাচাই করুন

এরপরও সমস্যা থাকলে হেল্প সেন্টার থেকে টিকিট পাঠান

আজই সাহায্য পেতে নিবন্ধন করুন

আধা মিনিটে শুরু করা যায়

অ্যাকাউন্ট খোলার পরে jilibdt Support, jilibdt Help, আর jilibdt Contact একসাথে কাজে লাগে Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে সহজে এগোতে পারেন